服务宗旨:让用户满意
质量是企业的生命，用户是企业的上帝,服务是品牌的保障。
蔡康本着让用户满意的宗旨以专业化的团队提供客户一流的产品,提供客户一流的服务。
服务承诺:百分之百合格出品,精益求精周到服务
一、客户第一次使用本公司产品时，公司负责提供产品使用、安装的培训工作及产品调试工作。
二、产品自售出一年内，在客户完全遵照产品安装使用说明的情况下，无人为原因损坏的，本公司给予免费维修或更换。
三、公司提供技术咨询热线电话：021-59960930 021-33810979，用户可以通过咨询电话得到及时的售后服务支持。
四、在产品交付期间，保证按合同规定的服务范围及内容提供及时周到的服务，并提供技术支持及人员培训。
五、在产品交付使用以后，在客户的要求下，可提供不定期的技术培训，帮助客户更加方便地使用我公司的产品。
六、定期的售后服务回访，将客户的问题解决在发生之前，及时了解与满足客户的需求
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